RCA

Phân tích nguyên nhân gốc rễ(RCA) là một quá trình tiếp cận có hệ thống để xác định nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề hoặc sự kiện và cách tiếp cận để giải quyết chúng. RCA giúp các tổ chức tránh xu hướng chỉ chọn ra một yếu tố duy nhất để giải quyết vến đề (nhưng thường không đầy đủ).

Phương pháp phân tích nguyên nhân gốc rễ (RCA) là một công cụ hiệu quả cho chương trình quản lý tài sản và độ tin cậy thiết bị của bạn để điều tra các sự cố tài sản đang diễn ra và các sự cố kinh niên. Phương pháp này là một bước quan trọng trong việc thực hiện hiệu quả chương trình độ tin cậy nhằm thúc đẩy cải tiến liên tục trong toàn tổ chức bảo trì của bạn.
Rất thường xuyên, nhà máy và thiết bị hư hỏng, bất ngờ và thường không có lý do tại sao sự cố xảy ra.
Các bộ phận bảo dưỡng thường tập trung vào việc khôi phục hoạt động, đảm bảo rằng việc sản xuất có thể tiếp tục, nhưng về lâu dài thường không có khả năng giải thích lý do sự cố hỏng hóc, cũng như liên hệ giữa việc lặp lại của các sự cố. Hư hỏng xảy ra, lặp đi lặp lại, vì nguyên nhân gốc rễ của hư hỏng ban đầu không được xác định cũng như không được giải quyết, do đó khả năng lặp lại sự cố cao hơn so với trường hợp khác.
Giải quyết nguyên nhân kỹ thuật trực tiếp của sự cố, cho dù quá trình, sản phẩm hoặc thiết bị hỏng hóc là không đủ. Nhìn xa hơn nguyên nhân kỹ thuật và xác định nguyên nhân hệ thống cơ bản, với bằng chứng có thể kiểm chứng, là bắt buộc để cải thiện độ tin cậy trong tương lai. Phân tích nguyên nhân gốc phải đi sâu hơn lý do kỹ thuật có thể nhìn thấy cho một vấn đề.
Các nhà quản lý và nhân viên vận hành cần được trang bị một quy trình tư duy để đi sâu vào nguyên nhân gốc rễ một cách hiệu quả. Để đi sâu vào nguyên nhân gốc rễ, họ cần khả năng cộng tác hiệu quả với tất cả các bên liên quan để đảm bảo rằng sự hợp tác giữa các bên liên quan là tích cực và không bị đe dọa.
KTT sẽ cung cấp cho quý khách hàng một quy trình chính thức để: bắt đầu phân tích nguyên nhân gốc, thu thập dữ liệu để điều tra sự cố tài sản, thu thập dữ liệu thông qua phỏng vấn và phân tích các bộ phận, áp dụng các kỹ thuật hiệu quả để xác định nguyên nhân và nguyên nhân gốc. Giảm sự cố tài sản trong tương lai cũng như 'cận sự cố' bằng cách phát triển các giải pháp phù hợp thông qua việc sử dụng hướng dẫn phát triển giải pháp bốn cấp của chúng tôi để giải quyết từng yếu tố nguyên nhân và nguyên nhân gốc, hệ thống báo cáo để tối ưu hóa, xu hướng dữ liệu nhằm xác định vấn đề hệ thống ...